--- title: "获取快照信息失败 - 如何解决此 Elasticsearch 异常" date: 2026-01-24 lastmod: 2026-01-24 description: "Elasticsearch 无法获取快照信息时的错误原因及解决方法,包括仓库配置、网络连接和权限问题的排查" tags: ["快照", "快照仓库", "存储仓库", "异常处理", "数据恢复"] summary: "版本: 7.14-8.9 简而言之,当 Elasticsearch 无法检索关于快照的信息时,会出现此错误,可能是由于快照仓库、网络连接或权限问题导致的。要解决此问题,您可以验证仓库的配置并确保其可访问。检查 Elasticsearch 与仓库之间的网络连接。此外,确保 Elasticsearch 具有访问仓库所需的必要权限。如果快照已损坏,您可能需要删除并重新创建它。 日志上下文 # 日志 “failed to get snapshot info” 类名称是 BlobStoreRepository.java。 我们从 Elasticsearch 源代码中提取了以下内容,供那些寻求深入上下文的人使用: try { snapshotInfo = SNAPSHOT_FORMAT.read(metadata.name(); blobContainer(); snapshotId.getUUID(); namedXContentRegistry); } catch (NoSuchFileException ex) { failure = new SnapshotMissingException(metadata.name(); snapshotId; ex); } catch (IOException | NotXContentException ex) { failure = new SnapshotException(metadata.name(); snapshotId; "failed to get snapshot info" + snapshotId; ex); } catch (Exception e) { failure = e instanceof SnapshotException ?" --- > **版本:** 7.14-8.9 简而言之,当 Elasticsearch 无法检索关于快照的信息时,会出现此错误,可能是由于快照仓库、网络连接或权限问题导致的。要解决此问题,您可以验证仓库的配置并确保其可访问。检查 Elasticsearch 与仓库之间的网络连接。此外,确保 Elasticsearch 具有访问仓库所需的必要权限。如果快照已损坏,您可能需要删除并重新创建它。 日志上下文 ----------- 日志 "failed to get snapshot info" 类名称是 [BlobStoreRepository.java。](https://www.geeksforgeeks.org/java-lang-class-class-java-set-1/) 我们从 Elasticsearch 源代码中提取了以下内容,供那些寻求深入上下文的人使用: ```java try { snapshotInfo = SNAPSHOT_FORMAT.read(metadata.name(); blobContainer(); snapshotId.getUUID(); namedXContentRegistry); } catch (NoSuchFileException ex) { failure = new SnapshotMissingException(metadata.name(); snapshotId; ex); } catch (IOException | NotXContentException ex) { failure = new SnapshotException(metadata.name(); snapshotId; "failed to get snapshot info" + snapshotId; ex); } catch (Exception e) { failure = e instanceof SnapshotException ? e : new SnapshotException(metadata.name(); snapshotId; "Snapshot could not be read"; e); } ```